Кабинет владельца-импортера кондиционеров
Только для владельцев бренда, которые официально завозят кондиционеры: дистрибуция, поставки, дилеры, цены, контроль операций и отчеты.
Вход владельца-импортера
Доступ рассчитан на владельца бренда-импортера. ПО закрывает 99% рутины, владелец выполняет 1% контрольных действий.
Профиль владельца-импортера
Кабинет предназначен для владельца бренда, который официально завозит кондиционеры в страну.
Глобальная дистрибуция бренда
Контроль сети дилеров, партий завоза и регионального распределения.
Контейнеры, таможня и сертификация
Операционный учет каждого завоза: страна, контейнер, ETA и готовность к продаже после таможни/сертификации.
Гарантия и сервис бренда
Центральный учет гарантийных кейсов по регионам для контроля SLA и качества сервиса дилеров.
Клиенты по жизненному циклу кондиционера
Единый реестр клиентов и проблем на всех этапах: от установки до сервиса. Включает бытовые кейсы, например забыли вставить батарейки в пульт.
Маршрут клиента до исполнителя
Клиент создается локально, затем заявка публикуется в S3 Air: поиск исполнителя, установка времени/даты, бюджет и скидка.
Глобальное распределение клиентских проблем
Концентрация проблем по этапам помогает заранее подготовить скрипты поддержки, запчасти и SLA-команды.
| Этап | Кол-во кейсов | Топ-проблема |
|---|---|---|
| Пока нет данных | ||
Расширенный товар кондиционера (магазин)
Максимальная карточка: характеристики кондиционера, склад/магазин, самовывоз (клиент/кондиционерщик/доставщик), доставка, монтаж и гарантия.
| SKU | Модель | Цена | Остаток | Склад/выдача |
|---|---|---|---|---|
| Каталог пока пуст | ||||
Показ кондиционеров клиенту (витрина)
Эта зона имитирует, как клиент видит ассортимент: фильтр по бюджету/площади/инвертору и прозрачные условия самовывоза, доставки, монтажа.
Нет карточек
AI Magic Wand
Формат: «Хочу -> Говорю -> Готово». Примеры: KPI сегодня, заказ запчастей, отправка отчета.
Автопилот и anti-fraud
Настройте уровень автоматизации и порог тревоги по pending очередям.
Быстрый onboarding (до 10 моделей)
Формат строк: МОДЕЛЬ | ЦЕНА. Пример: Hoffmann HOF-12 Inverter | 3900000
Same-day риск и переназначения
Этот блок показывает, где исполнитель не успел сегодня, где уже нашли замену и где риск для репутации ещё открыт.
| Когда | Order | Статус | Причина | Замена | Действие |
|---|---|---|---|---|---|
| Пока нет событий переназначения | |||||
Инструменты и запчасти
Вышка используется как разовый инструмент: вызвали -> выполнили работу -> оплатили -> завершили.
- Фиксируйте спрос по инструментам и запчастям.
- Оформляйте разовый инструмент (вышка/кран) под конкретную задачу.
- Запускайте закупку запчастей через buy + auto-assign.
- Аналитика попадает в KPI и anti-fraud проверку.
| # | Модель | Цена | Статус |
|---|---|---|---|
| Пока нет загрузок | |||